Havayolu grevi

Grevler, uçuş gecikmeleri ve iptallerinin yaygın bir nedenidir. Ancak ne zaman tazminat alma hakkınız vardır? Uçuş grevleri durumunda havayolu yolcu haklarınız hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın. Bununla birlikte, uçuşunuz için Türk veya AB kurallarının geçerli olup olmadığına ilişkin soruya bağlı olarak cevapların farklı olabileceğini lütfen unutmayın. Aşağıda, AB kurallarını açıklıyoruz ve benzer durumlar için Türk mahkemelerinin kararlarını beklememiz gerekiyor.

Uçuşum grev nedeniyle geciktiyse veya iptal edildiyse tazminat alabilir miyim?

Avrupa Adalet Divanı 2018 yılında, kabin ekibi veya diğer havayolu personeli arasındaki grevler nedeniyle uçuşun aksaması halinde, uçuş gecikmesi veya uçuş iptali durumunda hava yolu yolcularının tazminat alma hakkına sahip olduğuna karar verdi. Bundan önce, tüm grevler mücbir sebep olarak da adlandırılan olağanüstü bir durum olarak kabul ediliyordu. Olağanüstü durumlarda, havayolu herhangi bir gecikme veya iptalden sorumlu değildir ve bu nedenle yolcular tazminat alma hakkına sahip değildir. AB'nin yeni kararı bu ilkeyi ortadan kaldırıyor ve belirli grev durumlarında yolcuların tazminat talep etmesine olanak tanıyor. AB'nin C-195/17 sayılı kararına göre, havayolu şirketinin kendi uçuş ekibinin greve gitmesi halinde, havayolu şirketinin yolculara tazminat ödemesi gerekebilir

Ne kadar tazminat alma hakkım var?

Havayolu personeli arasındaki grev nedeniyle son varış noktanıza varışınızda üç saatten fazla gecikme yaşarsanız ve uçuşunuz için AB kuralları geçerliyse, havayolu şirketinden 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız vardır. Tazminat tutarı uçuşunuzun mesafesine ve gecikme sürenize bağlıdır. Tazminat oranları hakkında daha fazla bilgiyi tazminatla ilgili bölümümüzde okuyabilirsiniz.

Tazminatınızı talep edin

Uçuşunuz havayolu grevi nedeniyle iptal edildiyse, planlanan kalkışınızdan en az 14 gün önce bu durum size bildirilmediyse ve uçuşunuz için AB kuralları geçerliyse tazminat alma hakkınız vardır. Uçuşunuz iptal edilmişse, havayolu makul bir süre içinde alternatif bir uçuşta yeniden rezervasyon teklif etmelidir.

Size yeni bir uçuş teklif edemezlerse, yeni bilet satın alabilmeniz için orijinal biletlerinizin iadesini alma hakkına sahipsiniz. Yeni biletleriniz orijinal biletlerinizden daha pahalıysa, havayolu fiyat farkını telafi etmelidir. Havayolunun size makul bir süre içinde yeniden rezervasyon teklif etmediğini kanıtlayan tüm belgeleri ve yeni bilet satın aldığınıza dair makbuzlarınızı saklamayı unutmayın.

Yiyecek ve içecek hakkınız var

Uçuş iptaliniz veya gecikmeniz konaklama, yiyecek, içecek veya alternatif ulaşım için ek masraflara neden olursa, havayolu bunları iade etmekle yükümlüdür. Ek masraflarınızın makul sınırlar içinde olması gerektiğini unutmayın (beş yıldızlı oteller, alkol, sigara ve pahalı yemekler genellikle karşılanmaz). Tüm makbuzlarınızı saklamayı unutmayın! Ek masraflarınız için tazminat almanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Tek yapmanız gereken seyahat belgelerinizi yüklerken makbuzlarınızı eklemektir.

Tazminatınızı talep etmenize yardımcı oluyoruz

Uçuşunuz havayolu çalışanlarının grevi nedeniyle ertelendiyse veya iptal edildiyse ve uçuşunuz için AB kuralları geçerliyse, tazminatınızı almanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Ucakgecikmeleri.com tazminat hakkınız konusunda kararlıdır. Sizin ve diğer yolcuların haklarını korumak için havayoluna karşı yasal işlem başlatmaktan çekinmeyiz. Bugün bize bir talepte bulunun ve hak ettiğiniz tazminatı alın.